Как вернуть деньги за игру в steam

Возврат средств

Немного поговорим о том, как продать игру Стим обратно – иначе говоря, вернуть покупку. Такая возможность у пользователей есть, но при соблюдении ряда условий!

Вы без проблем можете запросить возврат, если:

• Покупка была совершена не более двух недель назад ;
• Вы провели не более двух часов игрового времени .

Не забывайте – причина возврата может быть любая, если соблюдаются указанные выше условия. Ваш компьютер не отвечает системным требованиям, вы совершили покупку по ошибке или поиграли полчаса и поняли – не нравится. Главное, не злоупотреблять продажей игр в Стим обратно – иначе функция возврата будет полностью заблокирована администрацией.

Осуществлять обратную покупку стоит только по нашей инструкции – с помощью официального инструмента. Если вы сделаете все правильно, деньги вернутся на кошелек (или тот способ оплаты, который был использован ранее) в течение недели. Если платежный инструмент будет недоступен, вы получите возврат на баланс внутри системы.

Давайте попробуем разобраться, как продать игры в Стиме, которые купил – то есть, вернуть обратно в магазин:

• Откройте программу и авторизуйтесь, если необходимо;
• Нажмите на вкладку «Библиотека» ;
• В списке слева выберите ненужное более приложение и откройте его;
• На экране справа ищите три горизонтальные точки и переходите к подразделу «Поддержка» ;

• Откроется окно «Какая проблема возникла с этим товаром?» ;
• Выберите нужный вариант – «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» или «Товар не оправдал ожиданий»;

Жмите по кнопке «Я хочу запросить возврат средств» ;

• Вы увидите детали операции – убедитесь, что выбрали верный контент;
• Повторно выберите причину из выпадающего списка;
• При желании заполните поле «Примечание» ;
• Кликайте по кнопке «Отправить запрос» .

Ждите – ответ поступит на электронную почту, привязанную к аккаунту!

Рассказали, как продать обратно игру в Стиме – напомним, даже если ваш случай не подходит под описываемые выше требования, вы можете попробовать. Подайте заявку в службу поддержки, подробно опишите причину обращения и ждите ответа. Вам может повезти, заявление обязательно будет рассмотрено!

Условия и сроки рассмотрения заявки на откат сделки покупки игры в Steam

За редким исключением некоторых стран условия отката сделки за некачественный товар, который не устраивает потребителя, одни для всех: две недели с момента покупки. В противном случае считается, что вы уже достаточно «напользовались» покупкой и не имеете права её возвращать продавцу.

В Steam это правило как раз и работает. Однако учитывая специфику предлагаемых товаров, площадка добавила собственное правило, которое никак не противоречит первому. Если вы провели в игре два часа и больше (120 минут), вы также не можете требовать возврат средств. Считается, что такой период более чем достаточен, чтобы понять, нравится игра или нет. В целом — это главное, что необходимо запомнить, если вы опасаетесь покупать игру и боитесь, что она вам не подойдёт.

Возврат средств в Steam возможен при соблюдении определенных условий

Конечно, есть и другие подводные камни. К примеру, вы купили игру, и в само́й игре приобрели костюм для персонажа. Но одежда вам не понравилась и вы хотите вернуть за неё средства. В таком случае Steam тут не поможет — необходимо обращаться напрямую к администрации игры.

Сроки возврата зависят от варианта оплаты услуги, если средства были сняты с кошелька Steam, то после одобрения необходимо ждать до двух недель (обычно 1–4 дня), а когда оплата прошла напрямую с банковской карты, то срок возврата составляет до 60 дней. При этом само рассмотрение заявки длится до недели.

Как создать запрос на возврат

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение. Нажмите на строку «Поддержка» справа.

Примечание: при оформлении запроса на возврат средств за DLC в следующем окне укажите это дополнение. Если нужного DLC нет в списке, нажмите «Показать весь доп. контент» и выбирайте.

Теперь выберите причину возврата. Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий».

Далее нажимайте на строку «Я хочу запросить возврат средств».

Вы увидите продукт (или список продуктов), которые удалятся из библиотеки. Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата. Выберите нужную причину.

При необходимости заполните поле «Примечание». Затем нажимайте «Отправить запрос».

Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки.

Теперь вам нужно дождаться, пока ваш запрос будет рассмотрен. В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки.

Куда поступят деньги и в какие сроки

По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они пришли, т.е., если вы оплатили покупку банковской картой, деньги вернутся именно на эту карту. Если вернуть средства на тот счет или кошелек, откуда они были сняты, невозможно, деньги будут зачислены на кошелек Steam.

Примечание: деньги будут возвращены на кошелек Steam в любом случае, если для оплаты вы использовали Яндекс.Деньги, кошелек QIWI, перевод с мобильного телефона или пополнение баланса с помощью терминала. После возврата вы сможете оплачивать ими покупки в магазине или на Торговой площадке, вывести из системы эти средства невозможно.

Стандартный срок возврата – 7 дней после рассмотрения запроса. При зачислении на карту сроки могут увеличиться, в зависимости от банка, которому принадлежит карта.

Можно ли отменить запрос на возврат

Отозвать запрос на возврат возможно до его рассмотрения службой поддержки. Для этого выберите пункт «Поддержка» для продукта, на который вы оформляли заявку. На странице поддержки кликните по строке «Отменить запрос».

Появится окно с информацией о платеже. Снова нажмите «Отменить …».

В появившемся окне с сообщением об успешной отмене просто нажмите «OK».

Злоупотребление

Возможность делать возвраты была добавлена, чтобы при покупке продуктов в Steam вы ничем не рисковали. Это ни в коем случае не способ бесплатно пользоваться играми. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем отменить возможность возврата для вашего аккаунта. Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.

Доброго времени суток, дорогие читатели

Сегодня мы расскажем вам о важной теме — о функции возврата денег за игру в Steam. Бывают достаточно разные ситуации, например, игра не понравилась или же работает с «лагами»

В подобной ситуации вы можете воспользоваться данной функцией и вернуть деньги за игру. Сейчас мы рассмотрим эту тему подробнее. Для начала разберем часто задаваемые вопросы.

Что нужно делать

• При необходимости авторизуйтесь;
• Найдите иконку «Игры, программы…» и нажмите на неё;

Выберите нужный продукт из списка – автоматически будут загружены все доступные товары;

• Как только вы нажмёте на определённое название, появится подробная информация (время, дата покупки, стоимость и другое);
• Ниже будут доступны разные причины рефанда;
• Выберите «Куплено по ошибке», если вы случайно приобрели продукт;
• Кнопка «Товар не оправдал ожиданий» – ответ на вопрос, как отменить покупку в Стиме, которая вам не понравилась;
• Нажмите на значок «Я хочу запросить возврат средств»;
• Выберите нужный способ – на кошелёк или карту (если покупали с карты);
• При необходимости оставьте примечание в соответствующей строке;
• Из выпадающего списка выберите причину обращения – например, «Неинтересно» или «Компьютер не соответствует системным требованиям»;
• Кликайте «Отправить запрос».

Готово! Деньги будут возвращены в течение семи дней.

Хорошо, что рефанд игры в Стим возможен – иногда просто необходимо вернуть неподходящий продукт. Терять деньги не хочется никому, ведь некоторые приложения стоят достаточно дорого! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы не потерять полезную информацию – пусть памятка всегда будет под рукой.

Ну и напоследок: интересуетесь новостями из мира игр? Здесь прочитайте о заявлении Valve насчёт Steam, если ещё не слышали.

Условия для возврата денег за игру в Steam

Чтобы предупредить злоупотребление пользователями возможностью вернуть средства, для нее предусмотрен ряд ограничений. Вернуть деньги за игру либо дополнительный контент можно при таких условиях:

1. Покупка была сделана непосредственно в Steam, а не активирована ключом, полученных на других площадках.
2. Платеж был совершен в течение последних 14 дней.
3. В игре было проведено не больше двух часов.
4. Приобретенный контент не был использован безвозвратно (например, при приобретении игроком повышения уровня персонажа возврат будет невозможен).
5. Купленный контент не относится к внутриигровым покупкам в игре не от Valve, не является фильмом и иным видеоматериалом.

Важно! Если покупка была сделана при предзаказе, возврат возможен в любое время до релиза. Если дата выхода уже наступила, то вступают в силу стандартные указанные выше требования

Аналогично можно вернуть средства за подарочные копии, однако они поступают не на счет игрока, а на счет человека, оплатившего подарок.

Капсулы

Капсулы — одни из самых дорогих вещей в Стиме. Внутри этого контейнера содержится наклейка, которую можно налепить на своё оружие. Они выпадают игрокам в CS: GO во время проведения соревнований. После этого их мгновенно распродают за немалые деньги, а через неделю цена вдруг снова падает. Но спустя несколько месяцев она может сильно подрасти за счёт дефицита капсул — выпускаются они всего один раз.

Чтобы успешно торговать капсулами, необходимо знать, когда будут проводиться соревнования. Скупать их, а затем ждать. Иногда ждать приходится около полугода, но зато в редких случаях можно заработать более $500, при этом потратив $1–2 на покупку. От того, как быстро вы среагируете на подъём цены и продадите капсулу, зависит, сколько вы в итоге заработаете в Стиме.

Как вернуть деньги за игру в Steam

Пошагово рассмотрим, как происходит процесс возврата купленной игры в Steam:

Первым делом перейдите в библиотеку игр своего аккаунта в Steam;
Далее выберите в списке слева игру (установлена она или нет – роли не играет), после чего в правой части окна Steam нажмите среди «Ссылок» на пункт «Поддержка»;

Откроется страница поддержки, на которой нужно указать, какая проблема возникла с данным товаром. Чтобы вернуть деньги за игру, необходимо выбрать пункт «Проблемы в игре или технические неполадки» или «Товар не оправдал ожиданий». Советуем выбирать пункт «Товар не оправдал ожиданий», чаще всего по нему возвращают деньги без лишних вопросов;

На следующей странице будет возможность запросить техническую помощь или воспользоваться возвратом средств

Нажмите на «Я хочу запросить возврат средств», чтобы вернуть деньги;

В зависимости от того, каким способом вы оплачивали игру, будет возможность выбрать, вернуть деньги на тот кошелек, с которого была оплата (например, на банковскую карту, кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney, PayPal или другой) или вернуть деньги на кошелек Steam. Обратите внимание: Вывести деньги с кошелька Steam невозможно, поэтому лучше возвращать средства на кошелек, с которого производилась оплата.

После выбора кошелька для возврата, нужно выбрать причину, по которой вы решили вернуть деньги. Причин представлено много, от простого пункта «Неинтересно» до варианта «Куплено по ошибке» или «Игра слишком сложная»

Выберите любой из вариантов. Появится возможность дописать примечание к причине, делать это не обязательно;

Нажмите «Отправить запрос», чтобы вернуть деньги за игру в Steam.
После того как запрос будет направлен, к вам на почту придет соответствующее письмо, в котором сказано, что вы запросили возврат средств. Поскольку обработка каждого такого запроса происходит в ручном режиме операторами сервиса, Steam оставляет за собой право рассматривать заявку в течение 2 недель. Стоит сказать, что на практике рассмотрение заявки происходит не более чем за 24 часа.

Обратите внимание: Скорость рассмотрения заявки не всегда коррелируется со скоростью возврата средств. Например, при возврате денег на банковскую карточку их зачисление может вестись до 2х месяцев

Gamer.cash

Все задания в этом сервисе полностью связаны с играми. И почти в каждом случае необходимо зарегистрироваться, а затем последовательно выполнить несколько простых действий. Иногда — просто дойти до определённого левела, часто он выше 20-го. Удобно, что игрушки можно делить на браузерные и полноценные компьютерные — в ряде случаев даже не придётся ничего устанавливать; и все они, если что, бесплатные.

Зарегистрироваться очень просто, кликаем по этой ссылке:

2) вводим адрес электронной почты и нажимаем на кнопку;

3) проходим подтверждение почты, вводим имя и пароль;

4) начинаем выполнять задания и получаем очки, которые потом перекинем на Стим.

Для вывода необходимо перейти в раздел «Магазин» и потратить свои кредиты.

Вывести деньги можно на электронные кошельки:

• Вебмани,
• Qiwi,
• Steam.

Либо потратить на игры World of Tanks, Dota 2, CS:GO.

Tremorgames

Этот сайт предоставляет более широкие возможности. Можно не только выводить деньги на Стим, но и покупать карточки, предметы и игры. Кроме услуг для этого сервиса, судя по меню, предоставляется даже возможность покупки биткоинов. Заработка за неделю вполне может хватить для покупки GTA 5.

Регистрируемся.

1. Заходим на сайт: tremorgames.com.

2. Нажимаем на кнопку Register.

3. Заполняем все стандартные поля, а затем логинимся. На всё уйдёт минуты три.

Далее, выполняя задания, собираем внутрисервисную валюту. Её здесь два вида:

• достижения во флэш-играх;
• задания спонсоров.

За выполнение заданий спонсоров, как правило, можно получить больше монет (coins). Чтобы начать их выполнять задания, жмём кнопку Get Coins

а затем выбираем спонсора:

Монеты тратим в разделе Tremor Revards:

• выбираем необходимый фильтр в синем прямоугольнике;
• функция перемещения денег на Steam-кошелёк прячется за кнопкой Gift Cards;
• выбрав нужный слот, жмём View item, а затем на новой странице Purchase, чтобы купить;
• жмём на иконку с нашим именем вверху;

переходим в раздел Items, там появятся ключи игр или предметов после покупки.

Можно ли вернуть деньги за игру, если пользователь играл больше двух часов?

Получить подтверждение на возврат денег в том случае, если игра длилась более двух часов, практически невозможно. Чаще всего пользователи получают отказ. Не стоит забывать, что если игра является частью комплекта, то 120 минут дается на весь набор, а не игры по отдельности. В теории менеджеры Steam могут пойти на встречу своему клиенту, если срок игры был превышен ненамного (пару минут), но данной информации ни на форумах, ни на других ресурсах не появлялось, поэтому говорить об этом пока не имеет смысла.

Единственным исключением из правил стала игра No Man’s Sky. Данная игра произвела много шуму среди геймеров и прессы. Продукт компании Hello Games стал настоящим разочарованием года, а случай возврата денег за игру абсолютно всем без исключений пользователям клиента Steam является прецедентом.

Суть проблемы игры No Man’s Sky заключается в следующем: грамотная и успешная рекламная компания и заверения разработчиков дали непревзойденный результат – 700 тысяч проданных копий с учетом предзаказа за первую неделю. Но как только игроки получили свою заветную игру, выяснилось, что никакого мультиплеера в ней нет (разработчики обещали и утверждали даже после релиза, что он там есть), а сама игра после часа, проведенного в ней, становилась невероятно унылой и однообразной. В довершение ко всему вышеперечисленному – некачественная графика. Сюжета как такового в ней тоже не было.

Торговля скинами

Торговать скинами почти так же просто, как торговать коллекционными карточками. Они в таком же виде продаются на торговой площадке Стима, а цены на них складываются примерно похожим образом. Однако продают скины в основном опытные игроки в CS: GO или Dota 2. Разных предметов у них накапливается очень много, в первую очередь благодаря частым играм.

Вы же можете скупать различные скины на рынке, а затем перепродавать их, когда цена подрастёт. Цена не обязательно растёт: есть вероятность, что предмет станет стоить ещё дешевле, если, например, их в сервисе стало много.

Дорогостоящие скины, кстати, не только в «Доте» и «Контре». У тех же Rust или PayDay есть предметы, цена на которые больше $100. Это значит, что некоторые дешёвые предметы можно брать и ждать, пока цена на них возрастёт.

Правила возврата денег за игры в Steam

Возвращение денег в Steam ограничено определенными правилами, которые важно знать, чтобы не упустить данную возможность. Чтобы получить назад деньги за покупку, должны быть соблюдены следующие условия при отправке запроса на возврат:

• Вы не должны играть в купленную игру более 2 часов (время, проведенное в игре, отображается на ее странице в библиотеке и при оформлении возврата);
• С момента покупки игры не должно пройти более 14 дней. Можно вернуть любую игру, которая еще не вышла в продажу, т.е. вы ее предзаказали;
• Если это онлайн-игра, вы не должны были нарушить в ней правила и получить VAC-блокировку. После получения бана игру будет вернуть нельзя, даже если были соблюдены все правила выше.

Только при соблюдении этих правил вероятность возвращения денег близка к 100%. Вместе с этим вы также должны знать еще ряд условий и предложений, которые выдвигает Стим:

• Если вы планируете вернуть дополнение (DLC), на него действуют стандартные правила (14 дней/2 часа), но только не при условии, что приобретенный контент навсегда улучшает уровень игрока. Обычно на странице DLC в Steam в таких случаях всегда написано, что вернуть его будет нельзя;
• Возврат денег за предзаказ можно запросить в любой момент, пока игра не была выпущена;
• При покупке игры из набора (это мы и рассмотрим в нашей статье) правила действуют на него целиком: все игры из него должны присутствовать в вашей библиотеке (ни одну из них вы не должны удалить из своего аккаунта, не путать с локальным удалением с компьютера) и общее количество наигранных часов не должно превышать 2;
• Когда планируется вернуть деньги за неактивированную подарочную копию, сделать это можно согласно стандартным правилам 14 дней. При условии, что копия была отправлена в подарок человеку и он решил ее не активировать, а запросить возврат, деньги все равно вернутся на кошелек Steam тому, кто эту копию приобрел;
• Пользователь должен понимать, что злоупотребление возвратом за купленные игры грозит блокировкой данной возможности конкретно для него. Однако возврат игры перед началом распродажи перед покупкой со скидкой под эти правила не подпадает.

Переходим к процессу возврата денежных средств в Steam.

Процесс возврата денег в Steam

Для выполнения этого процесса можете использовать как десктопный клиент, так и браузерную версию сервиса.

1. Откройте любую страницу, например, магазин, и в верхнем меню нажмите на раздел «Справка», выбрав пункт «Служба поддержки Steam».

Если нужной игры в «Последней активности нет», перейдите в «Игры, программы и т.д.».

В новом окне введите ее название в поле поиска и кликните по результату.

Из списка проблем укажите «Товар не оправдал ожиданий».

Из вариантов решения проблемы кликните на «Я хочу запросить возврат средств».

Для примера мы будем возвращать деньги за весь набор, поэтому сервис покажет, какие игры удалятся с аккаунта в случае одобрения заявки. В конце отобразится количество денег, которое будет перечислено на ваш Steam-кошелек. Вам же понадобится указать причину, по которой хотите получить деньги обратно и, если это нужно, добавить комментарий. Это не обязательно, но может оказаться полезным, если вы, например, чуть-чуть не уложились в сроки или есть какой-то нестандартный веский аргумент просьбы.

В конце будет указан электронный адрес, на который вы получите сообщение от службы поддержки с результатами. Нажмите кнопку «Отправить запрос». Теперь остается лишь дожидаться, пока на просьбу отреагируют.

А вот если игру будет вернуть нельзя, отобразится отказ или уведомление, о том, что ваш запрос не подходит под правила игры. Однако если у вас есть аргументированная заявка, можете попытать удачу и отправить ее.

Это все, что нужно знать, чтобы вернуть деньги за купленную игру в Steam.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Плюсы и минусы заработка в Стиме

Заработок в Стиме на торговой площадке или внешних сайтах может приносить хороший профит, но всё не так просто

Новичкам следует работать максимально осторожно, есть риск потерять средства из-за невнимательности. Покупатели хотят получить товар как можно дешевле, и если не проверить стоимость перед сделкой, можно уйти в сильный минус

Плюсы:

• много вариантов для манимейкинга:
• низкий порог входа;
• большое количество обучающих материалов;
• огромная аудитория потенциальных клиентов.

Минусы:

• высокая конкуренция;
• нет гарантий получения дохода;
• надо постоянно мониторить нишу.

Заработок на Steam подходит тем, кто готов тратить время на изучение новой темы и не боится сложностей. Здесь нет гарантий, как и в арбитраже трафика, но много денег и потенциальных клиентов.

Общие вопросы

Можете ли вы запросить возврат денег за игру вне 2-часового/14-дневного окна?

Да, Valve будет рассматривать эти запросы на возврат средств в каждом конкретном случае. Нет никакой гарантии, что ваша игра будет возвращена, если она находится за пределами срока возврата.

Если покупка игры выходит далеко за пределы 14-дневного лимита, то запрос на возврат средств не будет одобрен.

Сколько игр вы можете вернуть?

Нет никаких ограничений на то, сколько игр вы можете вернуть. До тех пор, пока у вас есть веские причины для возврата денег за игру и вы соблюдаете требования по возврату средств, Steam вернет вам деньги за игру.

Имейте в виду, что если Valve считает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваш доступ к ней.

Можете ли вы оспорить отказ в возврате денег?

Если вы считаете, что ваш запрос на возврат средств не был должным образом рассмотрен и был несправедливо отклонен, вы можете отправить еще один запрос на возврат средств. Хорошая вещь в этом заключается в том, что он будет рассмотрен другим сотрудником Valve.

Оспаривание отклоненных запросов часто может привести к отмене решения.

Сколько времени вам потребуется, чтобы вернуть свои деньги?

Если вы возьмете возврат в кредит Steam Wallet, то, скорее всего, получите его примерно через день. Другие способы оплаты могут занять больше времени, но обычно обрабатываются в течение 7 дней.

Автоматизирован ли весь процесс?

Если возврат средств производится в течение 14 дней и у вас есть менее 2 часов игрового времени, то запрос будет одобрен автоматически.

Если в последнее время вы запросили необычную сумму возврата или не соблюдаете 14-дневные и 2-часовые требования, ваш запрос на возврат будет вручную рассмотрен сотрудником.

Можно ли вас предупредить за возврат слишком большого количества игр?

Пока вы используете свой здравый смысл, все будет хорошо. Однако если вы начнете запрашивать ненормальное количество запросов, вы можете получить предупреждение.

Можете ли вы купить подарок, который вы купили для кого-то другого?

Пока подарок еще не принят, вы можете вернуть его так же, как и любую другую игру.

Можете ли вы вернуть уже выкупленную игру?

Да, однако запрос на возврат должен быть оформлен получателем подарка. Действуют и другие правила возврата денег — покупка должна быть совершена в течение 14 дней, а получатель подарка должен иметь менее 2 часов игрового времени.

Можете ли вы вернуть несколько игр, которые вы купили за одну покупку?

Да, но этот процесс не так прост, как возврат денег за игру с одной покупки. Имейте в виду, что это не будет работать с играми, которые являются частью пакета. В этих случаях вы можете только вернуть пакет или не иметь никакого возврата вообще.

Для того чтобы иметь возможность вернуть одну игру из нескольких игровых транзакций, вам необходимо принять возврат в кредитах Steam Wallet. Если вы хотите получить возврат в вашем первоначальном способе оплаты, вам нужно будет вернуть всю покупку или жить без возврата.

Вам нужно будет проверить товары, которые вы хотите вернуть, и подтвердить общую стоимость возврата, игнорируя тот факт, что Steam перечисляет все игры, которые вы купили в одной транзакции.

Если возврат средств будет одобрен, то только выбранные игры будут удалены из вашей библиотеки, и вы получите возврат средств в свой кошелек Steam.

Можете ли вы вернуть одну игру из пакета?

Нет, вы можете либо вернуть весь пакет, либо вообще не возвращать деньги.

Можете ли вы вернуть игру, чтобы перекупить ее по более низкой цене?

Да. Если вы следуете требованиям возврата денег, Steam позволяет вам вернуть игру, чтобы снова купить ее в продаже.

Имейте в виду, что поскольку возврат денег может занять некоторое время, вам, возможно, придется заплатить за игру в продаже и получить возврат через несколько дней.

Игры в Стим, на которых можно заработать

Можно заработать деньги и на любой игре. Но есть 3 лучших варианта:

• Dota 2.
• CS:GO.
• Team Fortress 2.

Первые две — самые большие киберспортивные Стим-игры от Valve. Множество людей, которые играют в эти игры, активная поддержка от компании Valve и постоянные обновления, в которых добавляют все новые и новые скины -это дает возможность зарабатывать больше денег в сравнении с другими проектами.

Есть и другие варианты вроде Rust, Killing Floor, Payday, PUBG и т. д. Но в них нет такого большого количества внутриигровых скинов, которые бы постоянно обновлялись. Так что при прочих равных условиях я бы выбирал один из предложенных мной вариантов.

Причины возврата денег за игру

Открытый источник

Причиной возврата может быть несоответствие ожиданий. Если человек просмотрел игровой ролик, ему понравилась эта реклама, он старается найти понравившуюся игру и занять свой досуг. Но случается так, что разработчики игр специально приукрашивают игру в роликах. Человек, ожидавший её релиз, может разочароваться в результате и перестать хотеть играть. Соответственно, может возникнуть желание вернуть деньги обратно. 

Одной из причин возврата денег за игры Steam может быть высокая стоимость. Например, вы приобрели их по полной стоимости, а уже на следующий день оказывается, что на неё есть скидка до 75%. Это является уважительной причиной, чтобы вернуть свои деньги обратно. Никто не хочет переплачивать. 

Одной из основных причин возврата денег за игры в «Стим» является низкая производительность, ошибки и недоступные функции. Например, системные требования игр не отвечают действительности. Игроки не могут спокойно играть, потому что игра зависает и от этого получается низкий FPS. Экран дёргается  и не получается держать ровно картинку. Это раздражает и не даёт спокойно играть. Бывает так, что в игре очень много ошибок, даже если над нею работало много разработчиков. Она не до конца протестированная и выпущена в «сыром» варианте. Впечатление от такой игры портится и хочется вернуть свои деньги обратно.

Независимо от причины, по которой клиент хочет вернуть деньги обратно, такая возможность есть. Но нужно будет соблюсти некоторые правила.

Кто может вернуть деньги за игру в Steam

Вернуть деньги за игру в Steam может любой пользователь, который самостоятельно приобрел себе тот или иной проект. То есть, если вы непосредственно через сервис Steam оплатили покупку игру (независимо от способа оплаты), вы сможете вернуть за нее деньги при соблюдении следующих условий:

• Общее время проведенное в игре составляет менее 2 часов;
• С момента покупки игры прошло менее 14 дней.

Обратите внимание: Эти правила указаны непосредственно в пользовательском соглашении Steam, но при этом каждый случай возврата средств рассматривается индивидуально. То есть, Steam оставляет за собой право отказать в возврате денег, даже если соблюдены данные правила

Но при этом, Steam может вернуть деньги, например, даже если прошло больше 14 дней с момента покупки игры.

Возврат денежных средств за подаренную игру

Ранее товар, полученный в качестве подарка от другого пользователя клиента Steam, можно было вернуть только до активации самого продукта. Менеджеры компании учли просьбы своих пользователей и смягчили некоторые условия возврата подаренной игры. Теперь даже после ее активации можно вернуть потраченную на нее сумму.

Чтобы это осуществить, получатель игры должен в официальном порядке начать процедуру возврата, однако денежные средства придут не на его карту, а тому, кто подарил игру. Возвращение потраченных на неактивированную игру денег осуществляется по обычной процедуре и без особых проблем. Практически все оформившие возврат получили назад свои деньги. Правила в обоих случаях не отличаются от стандартных – не больше 14 дней с момента покупки цифровой игры, а также не более 2 часов, проведенных в ней.