Как исправить, что steam не обнаруживает контроллер ps4

Настройка Switch Pro Controller для игр, отличных от Steam

Как использовать контроллер Nintendo Switch Pro на ПК

Использование Steam – действительно простой способ заставить этот контроллер работать. Если вы не играете в игры через Steam, использование контроллера Switch Pro по-прежнему возможно, но для этого потребуется небольшая дополнительная работа, особенно для подключения Bluetooth. Но хорошая новость заключается в том, что теперь он изначально распознается в Windows, что помогает ускорить процесс.

Самое простое решение для игр, отличных от Steam, – это вернуть Steam в игру. Steam имеет функцию «Добавить в библиотеку» для исполняемых файлов Windows, которая позволяет вам добавлять другие программы в вашу библиотеку Steam, а затем использовать оверлей Steam. Это работает даже для эмулятора Nintendo GameCube / Wii Dolphin!

Как вы можете видеть на изображении выше, щелкните меню «Игры» в Steam, затем выберите вариант «Добавить не-Steam игру в мою библиотеку …», чтобы открыть список программ на вашем ПК. В большинстве случаев это должно позволить вам добавить игру и использовать контроллер со Steam в качестве посредника. Ура!

Как исправить, что Steam не обнаруживает проблему с контроллером PS4?

Если у вас возникла проблема, связанная с тем, что Steam не обнаруживает контроллер PS4, одно из решений в этом списке должно помочь .

Выключите ближайшую консоль PS4.

Прежде чем пытаться использовать беспроводной контроллер PS4 для игры в игры Steam, обязательно сначала отключите консоль PS4. Многие пользователи забывают сделать этот простой шаг, заставляя их думать, что их контроллер PS4 неисправен или что их ключ Bluetooth на их ПК не работает.

Перезапустите Steam.

Если вам удавалось ранее подключить контроллер PS4 к компьютеру, и он работал при игре в Steam games, то причина проблемы может быть незначительной. Просто закройте и перезапустите приложение Steam на своем ПК и посмотрите, будет ли оно работать.

Обновите приложение.

Есть ли проблема с игрой Steam или нет, Всегда настоятельно рекомендуется поддерживать приложение в актуальном состоянии. Обычно это не проблема для тех компьютеров, которые постоянно подключены к Интернету, но если вы намеренно блокируете обновления, например, когда вы предпочитаете играть в игры Steam только в автономном режиме, обязательно проверяйте наличие обновлений клиента Steam в это время.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Steam и войдите в систему .
2. Выберите Steam в левом верхнем углу.
3. Выберите Подключиться к сети .
4. Выберите Перезагрузить и подключиться .

Убедившись, что Steam находится в онлайн-режиме, подтвердите все запросы на обновление. Экран подтверждения обновления может появиться, если Steam необходимо обновить в это время. Если в Steam уже установлена ​​последняя версия, вы можете продолжить и проверить, работает ли ваш контроллер PS4 снова.

Проверьте наличие обновлений Windows и драйверов.

Состояние программного обеспечения или драйверов вашего компьютера может определять работу подключенных устройств. Всегда следите за обновлением операционной системы Windows и драйверов, чтобы избежать сбоев.

Если у вас есть проблемы с использованием контроллера PS4 на вашем ПК в целом, вы должны выполнить настройку шагов по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Также прочтите: Как исправить неработающий контроллер PS4 на ПК | Windows 10

Используйте другой USB-кабель.

Если вы предпочитаете проводное соединение, но Steam не обнаруживает ваш контроллер PS4 DualShock 4, возможно, неисправен кабель. вы используете. Попробуйте проверить, так ли это, используя другой USB-кабель..

Попробуйте другой контроллер PS4.

Если вы все еще не можете заставить Steam распознавать ваш контроллер PS4, это может быть связано с тем, что сам контроллер PS4 имеет проблему . На этом этапе вы захотите проверить с помощью другого контроллера PS4. Если у вас нет дополнительного проводного или беспроводного контроллера, попробуйте одолжить его у друга.

Когда у вас будет готов новый контроллер, настройте его как обычно, сначала перейдя в режим большого изображения. Затем убедитесь, что выбрана поддержка конфигурации PS4.

Если вы не можете попробовать другой контроллер PS4 DualShock 4 и вам не у кого позаимствовать еще один, рассмотрите вариант PS4 сбросьте настройки контроллера .

Проверьте Bluetooth помехи сигнала.

Ваш беспроводной контроллер PS4 использует Bluetooth для связи с вашей консолью PS4. Если вы хотите использовать его для игры в Steam, вам понадобится беспроводной USB-ключ, который подключается к одному из USB-портов вашего ПК. И, как и любые устройства Bluetooth, связь между вашим контроллером и ПК может быть нарушена несколькими факторами, такими как толстые стены, металл или стекло между устройствами.

В других случаях другие устройства Bluetooth могут также работать против вашей беспроводной настройки. Чтобы уменьшить вероятность проблем с сигналом Bluetooth, убедитесь, что вы выключили другие устройства в пределах досягаемости вашего ПК или контроллера DualShock 4.

Как использовать Switch Pro Controller в Steam

Встроенная поддержка контроллера Steam включает в себя контроллер Switch Pro с 2018 года, что упрощает использование контроллера в играх Steam. Включить его предельно просто. Начните с подключения контроллера к вашему ПК.

1. Откройте Steam и меню настроек. Найдите вкладку «Контроллер» и откройте «Общие настройки контроллера». Слева вы должны увидеть несколько вариантов поддержки конфигурации. Естественно, мы хотим включить поддержку конфигурации Switch Pro.  

Как использовать контроллер Nintendo Switch Pro на ПК

Если вам нравится ваш контроллер Pro с перекидными кнопками X / Y и A / B, вы также можете включить макет кнопок Nintendo, чтобы игры использовались по умолчанию. Если этот параметр не включен, ваш контроллер Pro будет рассматриваться как контроллер Xbox. Вы также можете изменить элементы управления для каждой игры, щелкнув правой кнопкой мыши эту игру в своей библиотеке, выбрав «Изменить конфигурацию контроллера Steam» и переназначив каждую кнопку.

Как настроить контроллер Nintendo Switch Pro на ПК в Steam

3. Пока вы здесь, найдите время, чтобы персонализировать свой контроллер Switch, выбрав его в разделе «Обнаруженные контроллеры». Если ваш контроллер не регистрируется должным образом, начните с нажатия «Идентифицировать», затем откройте настройки контроллера. Вы можете изменить название, яркость светового кольца кнопки «Домой» и использовать ли гироскопический датчик движения. 

Как настроить контроллер Nintendo Switch Pro на ПК в Steam

На странице настроек контроллера вы также можете откалибровать гироскопический датчик и джойстики вашего контроллера, нажав «Калибровать», но вам следует откалибровать контроллер только в случае возникновения проблем с задержкой. Если он не сломан, не чините его: если вы откалибруете перед тем, как попробовать свой контроллер в игре, вы действительно можете создать проблему с задержкой. Если вы когда-нибудь почувствуете необходимость откалибровать контроллер, нажмите «Калибровка», установите его на плоскую поверхность и следуйте подсказкам кнопок. 

Итак, если все кажется правильным, просто сохраните свой профиль и вуаля, вы готовы к работе. Всякий раз, когда вы хотите использовать свой контроллер, обязательно подключите его перед открытием Steam или любых игр Steam, чтобы предотвратить любые проблемы с подключением.  

Инструкция по установке

Помните, что если вы просто играете в игры Steam, вам не нужны приведенные ниже инструкции . Просто подключите контроллер, откройте Steam и перейдите в «Настройки»> «Настройки контроллера», чтобы настроить его. Если вы хотите использовать DualShock 4 для игр, отличных от Steam, продолжайте.

1. Загрузите программное обеспечение, указанное выше, начиная с Microsoft .NET Framework. Если вы используете Windows 7, затем установите драйвер контроллера Xbox 360. Этот драйвер входит в состав Windows 8 и 10.

2. Важный шаг: подключите Dualshock 4 к компьютеру с помощью кабеля micro-USB. (Если у вас возникнут какие-либо проблемы, попробуйте использовать порт USB 2.0 вместо порта USB 3.0. DualShock 4 такие странные.) Теперь мы можем заставить DS4Windows делать свое дело. 

Примечание по установке Bluetooth: если вы хотите использовать DualShock 4 по беспроводной сети, найдите время, чтобы подключить беспроводной адаптер USB и соединить его с контроллером. Просто одновременно удерживайте маленькую кнопку «Поделиться» и центральную круглую кнопку, пока подсветка контроллера не начнет мигать, затем нажмите на конец адаптера, пока он не начнет мигать. Когда оба мигают, они автоматически соединятся через несколько секунд. 

3. Если вы хотите использовать DualShock 4 только для игр через Steam, поздравляем, вы официально закончили! Steam добавил встроенную поддержку Dualshock 4 в 2016 году, поэтому, когда вы подключены или подключены, все готово. Зайдите в меню Steam> Настройки> Контроллер, чтобы настроить контроллер.

Обязательно выполните сопряжение или подключите контроллер перед тем, как открывать Steam или какие-либо игры Steam, иначе ваш контроллер может быть не распознан. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с подключением, закрытие и повторное открытие Steam должно помочь.

Читайте дальше, чтобы узнать, как использовать DS4Windows для использования вашего контроллера с играми вне Steam. 

4. Загрузите новейший файл .zip DS4Windows, сохраните его в новой папке и извлеките его содержимое с помощью 7-Zip или любого другого архиватора файлов, который вы предпочитаете. Вы увидите два приложения: DS4Updater и DS4Windows. У вас уже установлена ​​последняя версия, поэтому вы можете пока игнорировать программу обновления. 

5. Откройте DS4Windows, и вы увидите вкладку «Контроллеры». На этой вкладке отображаются подключенные контроллеры. Поскольку вы уже подключили контроллер (или подключили его через Bluetooth), он должен быть указан здесь. Если это не так, закройте DS4Windows, повторно подключите контроллер, затем снова откройте DS4Windows. Не беспокойтесь об идентификационном номере вашего контроллера; нам это не понадобится.   

6. Откройте вкладку «Настройки» в DS4Windows, чтобы настроить несколько параметров. Убедитесь, что установлен флажок Скрыть контроллер DS4 . Это предотвратит конфликт DS4Windows с настройками контроллера по умолчанию для любой игры. По той же причине убедитесь, что для параметра Использовать порты Xinput установлено значение 1. 

После установки DS4Windows отобразится в виде значка на панели задач. На вкладке «Настройки» вы также можете настроить его запуск при запуске или оставаться активным в фоновом режиме. Вы также можете обновить DS4Windows прямо с этой вкладки, щелкнув Проверить наличие обновлений сейчас в левом нижнем углу. Выше вы увидите Настройка контроллера / драйвера. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, откройте эту установку и следуйте инструкциям по установке отсутствующих драйверов. 

Как подключить джойстик к компьютеру Windows 10? Рекомендации по настройке

Нельзя поспорить с тем, что геймпадами удобнее пользоваться в некоторых играх, плюс — это еще и дело привычки для игроков, перешедших с консолей. Если клавиатура не подходит для получения максимально приятного игрового опыта, вовсе не обязательно переходить на Xbox One или PlayStation 4. Есть лучший вариант – использовать геймпад в сочетании с ПК. Дальше речь пойдет о том, как подключить джойстик к компьютеру Windows 10 , настроить его и исправить возможные проблемы с синхронизацией.

Как установить джойстик?

Весь процесс подразумевает выполнение двух этапов: установка физической связи и программная настройка.

Как подключить беспроводной джойстик к ПК :

1. Подключаем USB-шнур или Bluetooth-адаптер игрового джойстика к одному из портов на компьютере.
2. Устанавливаем драйвера. Если в руках фирменный геймпад от Xbox One, он может инсталлироваться автоматически, подтянув нужное программное обеспечение с компьютера. При использовании джойстиков от сторонних производителей придется посетить их официальный веб-сайт или поставить драйвера с диска, который идет в комплекте.

Несмотря на то, что уже знаем, как подключить Bluetooth геймпад к ПК , он еще не совсем хорошо работает. Отдельные кнопки могут не срабатывать, а чувствительность стиков и стрелочек часто бывает слишком медленная или быстрая. Дополнительно стоит выполнить настройку и калибровку джойстика.

Программа для калибровки

В Windows встроена программа для калибровки джойстика , которая позволяет корректировать чувствительность геймпада при его использовании. Это обязательная процедура после установки устройства, без которой лучше не начинать играть.

Как откалибровать геймпад на Windows 10 :

1. Кликаем ПКМ по Пуску и выбираем «Панель управления».
2. Открываем пункт «Оборудование и звук».
3. Среди всех устройств выбираем контроллер, у него должен быть соответствующий значок, при условии правильного определения.
4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Параметры игровых устройств».
5. В новом окне жмем на «Свойства».
6. Переходим на вкладку «Проверка» и оцениваем необходимость калибровки.
7. Возвращаемся на вкладку «Параметры» и настраиваем джойстик.

Компьютер не видит джойстик: Решение

Если не работает джойстик на ноутбуке , рекомендуем выполнить несколько вариантов решения проблемы:

• Подзаряжаем устройство. Новый геймпад скорее всего полностью разряжен, его нужно установить на зарядку (или заменить батарейки).
• Пробуем установить другие драйвера. Если ПК не видит геймпад , вероятнее всего дело в некорректном программном обеспечении. Лучше использовать драйвера с официального сайта.
• Переставляем USB-приемник в другой порт. Нередко конкретный разъем работает плохо, особенно на передней панели. Лучше переключиться к использованию входа с тыльной стороны (для стационарных ПК).
• Обновляем прошивку. Процедура выполняется через специальное ПО от производителя.
• Настраиваем геймпад в Steam. Если Steam игра не видит джойстик , можем в приложении задать базовые параметры для джойстика. Для этого переходим в «Настройки» на страницу «Контроллер» и выбираем «Настройки для режима Big Picture». Устанавливаем необходимые параметры и закрываем.

Как проверить, работает ли джойстик на компьютере?

Есть пару способов, как проверить работает ли джойстик на ПК :

• Смотрим на индикаторы джойстика.
• Пробуем передвинуть курсор мыши.
• Проверяем работоспособность клавиш в меню калибровки.

Если геймпад может менять расположение курсора на экране и показывает режим подключения, он точно работает. Осталось только настроить управление внутри игры так, чтобы было удобно им пользоваться, и наслаждаться игрой.

Адаптер 8Bitdo: простая поддержка Bluetooth и XInput

Адаптер $ 20 8Bitdo Bluetooth поможет вам обойти большую часть привередливой установки ниже путем обработки соединения Bluetooth и делают играть хорошо для Windows с контроллером без какого — либо программного обеспечения любительском. Это заставит Windows видеть контроллер, как геймпад Xbox, и поддерживает ввод кнопок / джойстика и управление движением (но не вибрацию). В качестве бонуса это будет работать на нескольких консолях, а также с множеством других контроллеров, включая Switch Joy Cons, контроллер PS4, пульты Wii и многое другое.

Если вы не хотите тратить 20 долларов, следуйте приведенному ниже руководству.

Причины проблем с подключением к Стим

Варианты происхождения неполадки будем разбирать в порядке частоты возникновения — от самых распространённых до относительно редких.

Причина 1: Проблемы с интернет-соединением

Первое, что нужно проверить – работает ли у вас интернет вообще. Это можно определить по значку сетевого подключения в нижнем правом углу Windows. Если около него не расположено никаких дополнительных значков, значит, скорее всего, все нормально. Но не лишним будет открыть в браузере пару разных сайтов и посмотреть на скорость их загрузки. Если все работает быстро, значит, проблема не связана с вашим подключением к интернету.
Если же около значка статуса подключения есть дополнительные обозначения в виде желтого треугольника с восклицательным знаком или красного крестика, проблема именно в интернет-соединении. Необходимо попробовать вытащить кабель подключения к интернету из компьютера или роутера и вставить его обратно. Также может помочь перезагрузка оборудования — и маршрутизатора, и компьютера. В случае если эти действия не помогут, стоит обратиться в техподдержку вашего провайдера, потому что проблема может быть на стороне компании, предоставляющей услуги доступа к интернету.

Причина 3: Поврежденные файлы конфигурации

В папке со Стимом есть несколько конфигурационных файлов, которые могут помешать нормальному функционированию Steam. Эти файлы необходимо удалить и посмотреть, получится ли войти в учетную запись после этого.

1. Перейдите в папку с файлами приложения: найдите на «Рабочем столе» ярлык Steam, выделите его, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла».
   Также можете воспользоваться простым переходом с помощью «Проводника» Windows — откройте его и введите в адресную строку путь:

   Если вместо диска C: Стим установлен на другой раздел или накопитель, нужно ввести его букву.

Далее найдите в каталоге следующие файлы и безвозвратно удалите их сочетанием клавиш Shift+Del:

После удаления перезапустите Steam и попробуйте зайти в свою учетную запись. Стим автоматически восстановит, а точнее, пересоздаст эти файлы, так что можно не бояться нарушения работоспособности программы, используя подобный метод.

Если это не помогает, переходим далее.

Причина 4: Файервол Windows или антивирус

Возможно, доступ к интернету перекрыт брандмауэром Windows или антивирусом, установленным на вашем компьютере.

1. В случае с антивирусом вам нужно удалить Steam из списка запрещенных программ, если он там присутствует.

   Подробнее: Как добавить файл и/или программу в исключения антивируса

2. Универсальный метод доступа к брандмауэру – через «Панель управления». Вызовите оснастку «Выполнить» сочетанием Win+R, затем впишите команду control и нажмите «ОК».

В режиме отображения крупных значков (можно переключить из выпадающего меню в правом верхнем углу) найдите пункт «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по нему.

В меню слева кликните на «Разрешения взаимодействия с приложением» и перейдите к нему.

Отыщите в списке приложений позицию «Steam» и проверьте, проставлены ли напротив неё галочки.
Если позиция отмечена – всё нормально, работа приложения разрешена, и причина проблемы в другом.

Причина 5: Повреждения файлов клиента

В некоторых случаях причиной проблемы могут быть повреждения файлов программы по вине пользователя или вследствие активности вредоносного ПО. Единственным вариантом устранения этой неполадки является полное удаление клиента Steam с последующей установкой его заново.

Подробнее:Как удалить СтимУстановка Steam на компьютер

Возможной причиной повреждения данных может быть выход из строя жесткого диска компьютера, поэтому если наблюдаются признаки подобной проблемы, имеет смысл перенести папку Стима на другой физический накопитель.

Урок: Перенос Steam на другой диск

Заключение

Мы рассмотрели основные причины, по которым может не работать подключение к Steam, и описали способы устранения неполадки. Как видим, избавиться от этой проблемы довольно просто.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Самый простой способ на Windows 10

Windows 10 является крайне функциональной и дружелюбной операционной системой. И если у вас установлена именно она, то подключение Dualshock 4 к ПК может пройти невероятно гладко и просто. Для этого вам нужно иметь лишь сам геймпад и кабель для подключения к компьютеру.

Базовая инструкция

• Возьмите Dualshock 4, подключите его к ПК через провод.
• Дождитесь установки драйверов и перезагрузите ПК.
• Проверьте работоспособность контроллера в «Устройства и принтеры» «Свойства».

Сразу после подключения появится уведомление о том, что новое устройство было распознано. И в том случае, если драйвера для Dualshock 4 до этого не были установлены, то Windows 10 автоматически их скачает, что займёт немного времени. По окончании установки появится соответствующее уведомление, после чего обязательно следует перезагрузить компьютер и подключить геймпад снова.

И тем не менее существует большая вероятность и того, что даже после всех этих манипуляций ваш Dualshock 4 не заработает. Что же в таком случае делать?

Проверяем работоспособность

• Находим через Пуск «Bluetooth и другие устройства» Справа «Устройства и принтеры».
• Там должен отображаться подключенный геймпад. Можно нажать на него правой кнопкой мыши и перейти в «Параметры игровых устройств управления».

Если будет показано, что Windows распознаёт каждое нажатие, то всё хорошо – просто переподключите устройство. Но если кнопки не действуют, или же если геймпад и вовсе не отобразился в «Устройства и принтеры», в таком случае придётся проделать несколько дополнительных манипуляций.

Если что-то пошло не так

Перейдите в Диспетчер устройств, где выберите пункт Устройства HID.
Перед вами откроется большой список устройств, среди которых ваш геймпад, скорее всего, будет называться «HID-совместимый игровой контроллер». Но возможно и другое имя

В любом случае обращать внимание стоит не столько на название, сколько на иконку, которая соответствует тому или иному наименованию. Нужно найти значок, который отличается от всех других наличием небольшой стрелочки, которая направлена вниз.
Смело нажимаем по нужному пункту ПКМ (HID-совместимый игровой контроллер, Dualshock 4, беспроводной контроллер или что-то подобное).
В открывшимся окне выбираем «Включить устройство».
После всего этого заново проделываем указанные выше действия, т.е

переподключаем устройство и смотрим, чтобы драйверы точно установились.

И в любом случае перед тем как запускать какую-либо игру из Steam, вам нужно будет «подружить» контроллер с данным магазином.

Настраиваем поддержку Dualshock 4 в Steam

• С подключённым к ПК контроллером заходим на свой аккаунт Steam.
• Выбираем режим отображения Big Picture «Настройки» «Настройки контроллера».
• Там вам останется лишь поставить галочку напротив пункта «Поддержка контроллера PlayStation», а также «Пользовательские настройки PlayStation».
• Как только Steam увидит геймпад, вам нужно будет дать ему имя и провести небольшую настройку. Всё.

После этого ваш Dualshock 4 будет отображаться внизу в разделе «Обнаруженные контроллеры». И да, этот пункт необходим для выполнения в случае и со всеми перечисленными дальше способами. Но, как бы то ни было, данный способ подключения можно назвать хорошим с большой натяжкой, ведь даже если вы всё выполните правильно, существует большой шанс того, что ничего работать не будет. Но не отчаивайтесь. Решения есть, и узнать о них вы сможете дальше.

Steam и x360ce: Как настроить геймпад или джойстик на ПК?

Три года назад я написал инструкцию по настройке дешёвого китайского геймпада для компьютера, которая пользовалась огромной популярностью. Но прогресс не стоит на месте и пришло время актуализировать гайд по настройке джойстика на пк. За прошедшее время многое изменилось. Во-первых, торговая площадка Steam теперь обеспечивает настройку большинства видов игровых устройств, среди которых педали и руль, джойстики, геймпады. Так что если Вы предпочитаете игровую площадку Steam, то проблем с настройкой вообще не возникнет. Если же Вы используете другие лаунчеры или играете в нелицензионные копии – то понадобится дополнительное программное обеспечение, а именно программа x360ce, о которой я напишу чуть ниже.

Существуют также официальные геймпады от игровых приставок XBOX, которые отлично работают с Windows и в большинстве случаев вообще не нуждаются в дополнительных действиях со стороны пользователя – большинство игр подхватывают их на лету.

Но для начала давайте разберёмся с терминологией. На картинке изображён геймпад ThrustMaster Dual Analog 3 и настраивать я буду именно его. Это аналог джойстика DualShock 3 – геймпада для Sony Playstation 3. Не переживайте, если Ваш игровой контроллер выглядит по-другому, сильных различий в настройках из-за этого не возникнет.

Кнопки Start и Back не указываю, чтобы не сбивать Вас с толку, так как на моём контроллере они вообще располагаются снизу – с обратной стороны геймпада. Обычно они располагаются посередине геймпада.

Почему Steam не видит интернет: причины и методы решения проблемы

Изо дня в день актуальность подобной проблемы не становится меньше. Наверняка, каждый пользователь системы «Steam» сталкивался с ней не раз и тратил свое время на поиски ответов. Решений этого вопроса множество, но, к сожалению, универсального варианта так никому и не удалось найти

Поэтому стоит обратить внимание на все действия, которые будут описаны ниже, и применять их не только по отдельности, но и в совокупности, что поможет в дальнейшем минимизировать риск их повторения

По разным причинам Steam может не видеть наличие интернет-соединения.

Ошибка связана с некорректной работой сети

Этот вариант относится непосредственно к сетевому подключению, которое вы используете для получения доступа к ресурсу. Это может касаться всех типов подключений:

• беспроводное подключение к сети («Wi-Fi»);
• роутерное подключение;
• 3G-соединение посредством USB-модемов.

Самым простым вариантом будет просто проверить корректность работы сети, зайдя на любой сторонний сайт или на ресурс, предоставляющий данные о работе сети (2ip.ru, например). Если оказалось, что ошибка кроется именно в сети, попробуйте перезагрузить маршрутизатор (если используется домашняя сеть и подключение к сети осуществляется с помощью данного устройства), проверьте актуальность установленных сетевых драйверов на устройстве и версию прошивки роутера.

Если проблемы с сетью возникли после отключения света, скачка электроэнергии, возможно сбилась (обиходным сленгом — «слетела») конфигурация сети, в интерфейсе маршрутизатора проверьте корректность настроек сети (в особенности логин и пароль для доступа к интернет-соединению) или сбросьте конфигурацию устройства на заводскую и заново проведите настройку сети.

ВАЖНО

Также стоит обратить внимание на то, что некоторые активные параметры маршрутизатора могут оказать влияние на работу сервиса «Steam» и помешать ему «видеть» интернет-соединение. . К ним относятся:

К ним относятся:

• «QoS» (от анг. quality of service «качество обслуживания») — если простыми словами, это набор методов для управления ресурсами пакетных сетей;
• «UpnP» (от анг. Universal Plug and Play) — это расширение стандартов Plug-and-Play для управления устройствами в сети;
• «Динамическая фильтрация пакетов»;
• «Автоматическая проверка состояния сети».

ВАЖНО. При отключении вышеописанных компонентов вред сети нанесен не будет. 

По сути, любая работающая программа или утилита может повлиять на качество работы сервиса «Steam», и неважно, работают ли они в фоновом режиме или в штатном. Обратите особое внимание на следующие программы:

Антивирусы:

• «AVG Anti-virus»;
• «IObit Advanced System Care»;
• «NOD32 Anti-virus». 

Брандмауэры и компоненты защиты:

• «NetLimiter»;
• «Constant Guard by Comcast»;
• «CYBERsitter»;
• «McAfee Personal Firewall»;
• «ESET Smart Security».

Антишпионское ПО:

• «Webroot Spy Sweeper»;
• «Spyware Doctor»;
• «PC Tools Spyware»;
• «Spycatcher Express»;
• «Ad Aware». 

По рекомендациям многих столкнувшихся с этой проблемой, простое завершение работы программы (процесса) может не помочь в решении ситуации, в данном случае высока вероятность полной деинсталляции ПО.

Проверьте данный тезис, постепенно отключая все работающие программы и процессы (системные процессы лучше не трогать), и проверяя работу сервиса, тем самым вы сможете выявить причину недоступности подключения к «Steam».

Порты, необходимые для работы Steam, закрыты

Этот нюанс особенно актуален для пользователей, использующих общественную сеть или прокси, так как часто блокируются порты, которые необходимы для стабильной работы «Steam». К ним относятся порты со следующими номерами:

• для входа по http порт 80;
• для входа по https порт 443;
• TCP и UDP -порты от 27015 до 27030.

ВНИМАНИЕ. Данный список не исчерпывающий, так как для отдельных компонентов и сетевых игр могут потребоваться и неперечисленные порты

Для проверки доступности порта может воспользоваться сторонними сервисами (к примеру, 2ip.ru), где потребуется ввести номер искомого порта. 

Если действительно общественная (учебного заведения, общежития, кафе и т. п.), то не обойтись без обращения к администратору сети для открытия требуемых портов.

Итог

Резюмируя всё вышесказанное, первым делом при возникновении ошибки вида — «Что делать, если Стим не видит интернет», проверьте работоспособность сети, если неисправностей не обнаружено, ознакомьтесь, а нет ли массовых сбоев или технических работ на сайте. В случае отрицательного ответа, завершите работу (в ряде случаев деинсталлируйте) программ и утилит, которые могут вмешаться в штатную работу сервиса «Steam».